Wartung interner Infrastruktur am Donnerstag, den 29.06.2023 22-24 Uhr (22:15 Erfolgreich abgeschlossen)

Sehr geehrte Kunden,

Es werden am  Donnerstag, den 29.06.2023 zwischen 22:00 und 24:00 Wartungsarbeiten an interner Infrastruktur durchgeführt.

Diese Arbeiten haben keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit ihrer Dienste.

Im unwahrscheinlichen Fehlerfall stehen lediglich die LDAP-Dienste für die Anmeldung an VPN, VMware und Proxmox für wenige Minuten nicht zur Verfügung.

 

Ihr Filoo-Team

UPDATE 22:15 –  Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen

Büro nicht besetzt – Feiertag Fronleichnam

Liebe Kunden,
Liebe Partner,

am 08.06.2023 ist unser Büro durch den gesetzlichen Feiertag Frohnleichnam in NRW ganztägig nicht besetzt.

Supportanfragen über das Ticket-Sytem werden dementsprechend erst verzögert bearbeitet. Unser Hotline wird an den genannten Zeiträumen nicht erreichbar sein.

Kunden mit gebuchtem 24/7 Support erreichen jenen aber selbstverständlich wie gewohnt über den bekannten Kanal.

Ihr Filoo-Team

 

RRPproxy – geplante Wartung am 20.05.2023 – 09-13 Uhr

Liebe Kunden,
Liebe Partner,

am 20.05.2023 von 09-13 Uhr stehen Wartungsarbeiten am RRPproxy an.

Folgende Dienste sind betroffen und ggf. nicht erreichbar / nutzbar:

XRRP API: Betroffen
EPP API: Betroffen
SOAP API: Betroffen
XMLRPC API: Betroffen
HTTPS API: Betroffen
OT&E Environment: Betroffen
Web Interface: Betroffen
WHOIS: Betroffen
RDAP: Betroffen
DNS resolution: Nicht betroffen
vServer: Nicht betroffen


Ihr Filoo-Team

Wartungsankündigung vpn.filoo.de am 09.05.2023 22-24 Uhr [Update: Wartung erfolgreich beendet]

Liebe Kunden,
Liebe Partner,

am Dienstag, den 09.05.2022 werden an unserem VPN-Zugang „vpn.filoo.de“ zwischen 22:00 und 24:00 Wartungsarbeiten durchgeführt.

Im Zuge dieser Arbeiten wird vpn.filoo.de für einige Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Wir stehen auf den üblichen Kommunikationswegen für weitere Fragen gern für Sie zur Verfügung.

Ihr Filoo-Team

Update 22:45: Wartung erfolgreich beendet

Wartung interner Infrastruktur am Montag 02.05.2023 [Update: Wartung erfolgreich beendet]

Sehr geehrte Kunden,

Es werden heute Nachmittag (Montag, den 02.05.2023) erneut Wartungsarbeiten an interner Infrastruktur durchgeführt.

Diese Arbeiten haben keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit ihrer Dienste.

Im unwahrscheinlichen Fehlerfall stehen lediglich die LDAP-Dienste für die Anmeldung an VPN, VMware und Proxmox für wenige Minuten nicht zur Verfügung.

[UPDATE 02.05.2023 16:15] Die Wartungsarbeiten wurde fehlerfrei abgeschlossen

Wartungsankündigung: Firmware-Updates an teilen unserer Netzwerk-Infrastruktur – 27.04.2023 22:00 Uhr bis 02:00 Uhr

Liebe Kunden,
Liebe Partner,

am 27.04.2023 ab 22 Uhr nehmen wir Firmware-Updates an einem unserer Access-Switches vor.

Dank redundanter Anbindung ist mit keinerlei Ausfällen zu rechnen – direkt betroffenen Kunden werden nochmals direkt von uns kontaktiert.

Für Fragen und Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Ihr Filoo-Team

27.04 22:08Uhr  Beginn des Updates

27.04 23:55Uhr Updates Beendet

Migration unserer Website www.filoo.de am 29.03.2023

Liebe Kunden,
Liebe Partner,

heute Abend ab 22:00 Uhr migrieren wir unsere Website auf eine alternative Umgebung.

Durch den Umzug wird die Website www.filoo.de für wenige Minuten nicht erreichbar sein.

Wir stehen auf den üblichen Kommunikationswegen für weitere Fragen gern für Sie zur Verfügung.

Ihr Filoo-Team

Wartung interner Infrastruktur am Montag 27.03.2023 [Update]

Sehr geehrte Kunden,

Es werden heute Nachmittag (Montag, den 27.03.2023) erneut Wartungsarbeiten an interner Infrastruktur durchgeführt.

Diese Arbeiten haben keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit ihrer Dienste.

Im unwahrscheinlichen Fehlerfall stehen lediglich die LDAP-Dienste für die Anmeldung an VPN, VMware und Proxmox für wenige Minuten nicht zur Verfügung.

[UPDATE 27.03.2023 14:21] Die Wartungsarbeiten wurde fehlerfrei abgeschlossen